Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı Bilgileri

Ünvan	ŞAHİN AJANS RADYO TV İLETİŞİM REKLAMCILIK A.Ş.
Adres	Cumhuriyet Mah. Turan Özdemir Cad. No:1/F Gölbaşı / ADIYAMAN
Vergi Dairesi / No	Gölbaşı / 790048991
E-posta	bilgi@tisortbaski.org
İnternet Sitesi	https://tisortbaski.org

Alıcı: Sipariş formunda ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri yer alan ve siparişi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcının sipariş sırasında verdiği bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcının, Satıcıya ait https://tisortbaski.org internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları sipariş özetinde ve Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, beden/renk/baskı bilgileri ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı, sipariş sürecinin son adımındaki sipariş özetinde ve Alıcıya gönderilen sipariş onayı e-postasında belirtildiği gibidir. Sitede ilan edilen tüm fiyatlara KDV dâhildir.

Ödeme; kredi kartı / banka kartı (iyzico veya PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden), havale/EFT veya kapıda ödeme seçeneklerinden Alıcının sipariş sırasında seçtiği yöntemle yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve Alıcı tarafından ödenir; ücretsiz kargo kampanyası uygulanan siparişlerde kargo bedeli Satıcıya aittir.

Madde 4 — Teslimat

Ürünler, Alıcının sipariş formunda belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Kişiye özel baskılı ürünlerde üretim süresi ortalama 2-4 iş günüdür; ürün her hâlükârda siparişin Satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilmemesi hâlinde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

Ürünün teslimi anında Alıcının adreste bulunmaması durumunda dahi Satıcı edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz; ancak Satıcı sürecin takibinde Alıcıya yardımcı olur.

Madde 5 — Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde bilgi@tisortbaski.org adresine e-posta ile veya iletişim formu üzerinden yazılı olarak yapılmalıdır.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda, 10 (on) gün içinde aşağıdaki iade adresine gönderilir. Satıcının anlaşmalı kargo firması ile yapılan iadelerde kargo bedeli Satıcıya aittir. Ürün bedeli, cayma bildiriminin Satıcıya ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle Alıcıya iade edilir.

İade adresi: Cumhuriyet Mah. Turan Özdemir Cad. No:1/F Gölbaşı / ADIYAMAN

Madde 6 — Cayma Hakkının İstisnaları (Kişiye Özel Üretim)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-c maddesi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda; Alıcının kendi yüklediği görsel, yazı veya tasarımla ya da sitedeki tasarım editörü kullanılarak kişiye özel olarak baskısı yapılan tişört, hoodie, sweatshirt ve benzeri tüm ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Bu istisna; ürünün ayıplı (hatalı/kusurlu) olması hâlini kapsamaz. Baskı hatası, yanlış beden/renk gönderimi, taşıma hasarı gibi Satıcıdan kaynaklanan durumlarda Alıcının 6502 sayılı Kanun'dan doğan ayıplı mal hakları (ücretsiz değişim, bedel iadesi vb.) saklıdır.

Madde 7 — Alıcının Beyan ve Taahhütleri

Alıcı; siteye yüklediği ve baskısını talep ettiği tasarım, görsel ve metinlerin üçüncü kişilerin fikri ve sınai mülkiyet haklarını, kişilik haklarını veya yürürlükteki mevzuatı ihlal etmediğini kabul ve taahhüt eder. Aksi hâlde doğacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluk Alıcıya aittir. Satıcı, hukuka aykırı içerik tespit ettiği siparişleri üretime almama ve bedelini iade ederek iptal etme hakkını saklı tutar.

Alıcı, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Madde 8 — Temerrüt ve Hukuki Sonuçları

Alıcının kredi kartı ile yapılan ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde kart sahibi bankası ile arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır. Satıcının teslim yükümlülüğünü yerine getirmemesi hâlinde Alıcı, sözleşmeyi feshederek ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

Madde 9 — Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, yangın, mevzuat değişikliği, altyapı ve internet arızaları, tedarik krizi gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesini imkânsızlaştıran hâllerde yükümlülükler, mücbir sebep süresince askıya alınır. Mücbir sebebin 30 günden fazla sürmesi hâlinde taraflardan her biri sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir.

Madde 10 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir. Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS / e-Devlet) üzerinden de iletebilir.

Madde 11 — Yürürlük

Alıcı, sipariş onayı öncesinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte kurulmuş sayılır. Sözleşmenin bir örneği sipariş onay e-postası ile Alıcıya gönderilir ve Satıcı nezdinde saklanır.